«Ці ёсць нейкія выразныя правілы на гэтую тэму?», — пацікавіўся адзін з кіроўцаў. Паводле яго слоў, пасля аматараў паесці ў салоне застаюцца крошкі, паперкі, плямы ад тлушчу і разлітых напояў. А яшчэ ён стаміўся вычышчаць з салона жуйку, камячкі якой часам могуць быць прылепленыя ў самых нечаканых месцах.
Міжрэгіянальная асацыяцыя перавозчыкаў (МАП) апытала кіроўцаў з кампаній-партнёраў, высветлілася, што каля паловы з іх адмоўна ставяцца да таго, каб пасажыры елі ў салоне.
«Такі пасажыр можа нават ненаўмысна накрышыць ці пакінуць тлустую пляму. На яго месца сядзе нехта іншы, сапсаваць вопратку, хто будзе адказваць? Вядома, кіроўца», — тлумачыць сваю пазіцыю адзін з перавозчыкаў.
Каля траціны кіроўцаў лічаць, што ўсё залежыць ад сітуацыі і прымаць рашэнні неабходна ў кожным канкрэтным выпадку.
«Ад кубка кавы ці бутэлькі газіроўкі, якія чалавек захапіў у паездку, праблем не будзе. Шакаладны батончык або невялікая булачка таксама наўрад ці даставяць нязручнасць. А вось калі хтосьці зладзіць застолле, як у цягніку, напрыклад, з «духмянымі» прадуктамі ці спіртным, то адразу ж спыню, — кажа яшчэ адзін кіроўца.
Паводле яго слоў, быў выпадак, калі пасажыр цікавіўся, маўляў, чаму няма скрынкі для смецця, а то яму няма куды падзець папяровы стаканчык з-пад гарбаты.
Многія кіроўцы лічаць, што для хуткага перакусу цалкам хапае санітарнага прыпынку. Часцей за ўсё маршруткі спыняюцца на запраўках або іншых аб'ектах прыдарожнага сэрвісу.
«Калі хтосьці не паспявае, то пачакаць 3-5 хвілін, пакуль чалавек дажуе хот-дог або дап'е каву — не крытычна», — кажа яшчэ адзін кіроўца.
Меркаванне пасажыраў: «Галоўнае, каб не моцна пахла»
Адзін з партнёраў МАП правёў апытанне сярод пасажыраў. Што цікава, іх меркаванне не моцна адрозніваецца ад бачання сітуацыі кіроўцамі.
Бяруць ежу ў паездку з сабой пастаянна каля 20% апытаных. Часам — 42%. Яшчэ адзін важны нюанс тычыцца працягласці шляху. 93% пасажыраў лічаць, што ў доўгую паездку варта захапіць перакус.
Усе пасажыры заявілі, што прыбіраюць за сабой пасля ежы ў салоне.
Дарэчы, а што ядуць людзі ў паездках? Часцей за ўсё ў паездку пасажыры бяруць напоі, шакаладныя батончыкі або мюслі, а таксама снэкі, арэхі, садавіну (бананы і яблыкі) і лёгкі перакус. Радзей аказваецца тэрмас з гарбатай ці кава, а таксама бутэрброды. Хоць ёсць і тыя, хто не супраць перакусіць хот-догам.
Спыталі, ці не перашкаджае людзям ежа іншых пасажыраў у салоне.
Не перашкаджае ў 45% выпадку, яшчэ 28% адназначна супраць любой ежы, астатнія лічаць, што ім можа перашкодзіць толькі моцна «духмяная» ежа. Да яе адносяць, напрыклад, хот-догі, каўбасу, чыпсы і іншыя прадукты з моцным пахам.
Што кажуць правілы?
У правілах пасажырскіх перавозак, дарэчы, няма дакладнага адказу на пытанне, ці можна браць з сабой еду ў салон.
Але там пазначана, што пасажыр абавязаны не прычыняць сваімі дзеяннямі шкоду пасажырам, шкоду іх багажу і ручной паклажы, а таксама салону і багажнаму адсеку транспартнага сродку.
Зразумела, калі чалавек смеціць і пакідае плямы на абіўцы, то гэта парушэнне, а моцны пах?
Зрэшты, ёсць яшчэ адзін пункт на гэтую тэму. Згодна з ім, пасажыр абавязаны не ствараць сваімі дзеяннямі, станам і паводзінамі нязручнасцяў іншым пасажырам і кіроўцу.
Так што калі камусьці перашкаджае жуючы сусед, то цалкам можна заклікаць яго да парадку або папрасіць гэта зрабіць кіроўцу.
Будзем ветлівымі!
Галоўны ж прынцып спакойнай паездкі — гэта не толькі строгае выкананне ўсіх правілаў, але і ўзаемная ветлівасць. Дарэчы, сумесна з творчым аб'яднаннем «Адкрыты ўніверсітэт» Міжрэгіянальнай асацыяцыяй перавозчыкаў распрацаваны дапаможнік «Культура пасажырскіх перавозак: гасціннасць, сэрвіс, этыкет кіроўцаў і пасажыраў».
Гэта своеасаблівая памятка, якая расказвае, як выстраіць свае паводзіны ў тых ці іншых сітуацыях, якая дапамагае зрабіць паездку камфортнай, падняць настрой і зберагчы нервы.
Парады ў ёй датычацца і кіроўцаў, і пасажыраў. Па правілах этыкету ў салоне аўтобуса ці маршруткі не прынята есці. Але калі так ужо хочацца перакусіць, то, магчыма, варта пацікавіцца ў суседзяў, ці не перашкодзіце вы ім.
Тым больш, што большасць з іх ставяцца да сітуацыі лаяльна: галоўнае, каб у салоне не смецілі і не «атручвалі» пахам.
Чытайце таксама:
У Гомелі нечакана прызналі «экстрэмісцкімі» рэсурсы пра грамадскі транспарт без палітыкі
Мінскія ўлады супраць, каб пасажыраў у маршрутках перавозілі стоячы
Ехаць, стаяць ці сесці. Як улады абмяркоўвалі з маршрутчыкамі новыя правілы працы
